Support informatique à distance pour PME

Support à distance, assistance informatique rapide et efficace, résolution de problèmes sans déplacement, configuration et suivi personnalisé

Moyens de paiement

Description

Support informatique à distance pour PME – Assistance rapide, sécurisée et efficace

Le support informatique à distance pour PME est la solution idéale pour maintenir un parc informatique performant sans frais de déplacement. Grâce à notre service d’assistance technique en ligne, vos équipes bénéficient d’une prise en charge immédiate, que ce soit pour des problèmes logiciels, des incidents récurrents ou des interventions plus complexes.

Support Niveau 1

Incidents courants gérés rapidement par téléphone, email ou chat : mots de passe, imprimantes, réseau.

Support Niveau 2

Intervention technique avancée : analyse système, réinstallation logicielle, configuration réseau.

Compatibilité multiplateforme

Assistance sur Windows, macOS et Linux, ainsi que sur suites bureautiques et outils professionnels.

Sécurité renforcée

Connexions chiffrées via TeamViewer / AnyDesk, conformité RGPD, accès limité aux données.

Pourquoi choisir notre support informatique à distance ?

  • Gain de temps : accès direct à un technicien sans déplacement.
  • Coût maîtrisé : forfait clair, pas de surprise.
  • Intervention rapide : résolution en temps réel, sans bloquer l’activité.
  • Suivi personnalisé : historique des tickets, escalade rapide au niveau supérieur.

Pour en savoir plus sur notre offre, consultez notre page services informatiques pour PME.

Découvrez également notre partenaire TeamViewer pour une télémaintenance sécurisée et performante.

Besoin d’une assistance immédiate ?

Contactez-nous